- ارائه بینش و تعیین جهت، همراه با اعطای آزادی به اشخاص در جهت نوآوری و ابتکارات فردی
- روشن کردن دقیق انتظارات و نیازمندی ها
- درک و تمجید مکرر از کار خوب و اخذ فیدبک های مناسب در مورد عملکرد
- برطرف کردن اختلافات بطور منصفانه و مناسب
- تشویق توسعه و یادگیری
- حمایت از همه افراد، اعتماد و احترام همگانی
همین مطالعه نشان می دهد که سرمشق های سازمانی که مکان جذابی برای کار ایجاد می کنند، عبارتند از:
در پایین درج شده است
- داشتن اهداف روشن و تجلیل تمام موفقیت ها
- تشویق مشارکت در تصمیم گیری
- داشتن ارزشهای مشترک که در تمام سازمان مورد تمرین قرار گیرند.
- تدارک مواد، ابزارها و تجهیزات مناسب برای انجام کار
- تشویق ارتباطات و انتقال دانش
- پاداشهای روشن و منصفانه
3-4-2-2مهمترین عوامل در ایجاد و حفظ سلامت سازمانی
مطالعات نشان می دهند که موثرترین رفتارهای مدیریتی که منجر به ایجاد محل کاری سالم و خلاق می شوند، عبارتند از
توانایی و تمایل مدیران به:
- برطرف کردن اختلافات بطور منصفانه و مناسب
- فراهم کردن آزادی برای کارکنان در انجام کار خود، همراه با ارائه مسیرها، ابزارها و اطلاعات روشن.
- فراهم کردن فیدبک جامع و مستقیم در مورد عملکرد
- حمایت و اعتماد
- احترام به همه افراد
همچنین غیبت از محل کار، زمانی به حداقل خود می رسد که شرایط زیر در سازمان وجود داشته باشد:
- دانش و ادراک هدف های سازمانی
- مشارکت در تصمیم گیری
- بازخورد مستقیم برای کار خوب
- نشان دادن رفتار کارکنان، با انعکاس ارزشهای سازمان
- شواهد مبنی بر ارتباط خوب و احترام در میان کارکنان
4-4-2-2 اهمیت مقوله سلامت سازمانی
تنش در محل کار به مقوله مهمی در سازمان های امروزی بدل گشته است . در جولای سال 2000 ، میزگرد کار و اقتصاد در مورد سلامت روانی نتایج مطالعه خود در مورد افسردگی در محل کار را منتشر کرد . این گزارش نشان می داد که هزینه ناخوشی های دماغی و روانی در محل کار بطور نمائی رشد می کند . متاسفانه، هزینه های پنهان زیادی نیز وجود دارند که بعلت اینگونه عدم سلامت یا ناخوشی سازمانی صرف می شوند. وجود تنش کاهنده در سازمانها دارای عواقب زیر است:
- کاهش رضایت کارکنان
- گسیختگی کاری و اجتماعی که بواسطه عملکرد پایین افراد یا غیبت مکرر آنها رخداده، تنش بر روی همه را افزایش می دهند.
- افزایش اختلافات
- کاهش نوآوری، همکاری و انگیزه بخشی
